母亲节特辑——空姐辣妈的酸甜苦辣_空乘专业招生

经历过近十个月的孕育和13个小时的阵痛，我终于迎来了我最亲爱的小宝贝。当医生将他护理完毕送到我面前时，一种难以名状的幸福和激动潮水般将我淹没。我顾不得刚刚顺产完的疼痛和疲惫，一把将他拥入我的怀中，再也不愿松开。虽然这时，我的心里并没有完全清晰的知道，他，这个在期盼中到来的小生命，即将给我带来怎样翻天覆地的变化。

记得儿子半岁之前，在乘务岗位的我不用上班，全职在家带孩子。说是休假，可是比起飞航班可累多了!没日没夜的照顾他的吃、喝、拉、撒，几乎没有连续四小时以上的睡眠时间。不管在干什么，一听到他哭马上像上满发条的钟一样精神抖擞的照料他。然而辛苦没有白费，宝贝在一天天的长大，而且每天都带给我和我的家人无穷的惊喜与快乐。在他半岁之后，我又回归到了乘务飞行的工作之中，本以为不用天天从早到晚带孩子可以轻松一些，没想到却是更累。作为一个妈妈，我不想错失孩子生命中的每一个点点滴滴。但乘务员的工作性质却是在家少，离家多。现在的航班生产任务又比较重。于是，我只能在辛辛苦苦从早飞到晚回家以后，看到他伸着的两只小手，叫着 妈妈!妈妈 ，又无怨无悔的投入到无穷无尽的照顾他的工作之中，直到晚上他睡着。不管回来的再晚，第二天早上肯定陪着他和太阳公公一起醒来，再也没有睡懒觉的时间。

刚刚开始，我并没有完全适应这样的生活。只觉得累的喘不过气来，每天什么也不想干，就想睡觉，可随着日子如行云流水般掠过，一晃，儿子已经一岁七个月了，已经会搜肠刮肚的使他的小坏主意了!我再回头仔细的审视自身，发现了原本忽略不曾想到的变化：

在生活中，我变得更加体谅父母。以前在家，虽不是饭来张口衣来伸手，但也偷懒、撒娇、顶嘴、使性子，一样不少。自从有了儿子以后，我才切身体会到了为人父母的辛苦和不易，对父母也有了重新的尊敬、热爱与亲近。

我变得更加有责任感。在我第一次将儿子抱在怀里时，他还是那么小的一个肉团团，只有50公分长，眼睛还不太能睁得开。对他来说，他的整个世界就是我的怀抱，他也必须依赖我的照顾才能一点点的长大。而对我来说，所有这一切，都是我所必须肩负的责任，都是我甜蜜的负担。

在工作中，我也惊奇的发现自己有所改变。我变得更有耐心，更加真诚的去为旅客服务。服务，本身就是一种真诚的体现。没有真情实感的服务就是一具空壳。过去，在飞行之中碰到老人和需要帮助的旅客，只是觉得自己有义务去帮助他们;碰到孩子，也只是觉得他们好玩、可爱。现在，经历过人事未知的小屁孩的磨练，真实的体会过了带着孩子出行的种种辛苦和不便，有时更是弄得自己狼狈不堪。再碰到特殊旅客时，我变得让自己尽量设身处地的为他们着想，想法设法的让他们更加舒适一些、更方便一些，更有耐心的倾听他们的诉求、解答他们的问题，更真诚、热情的为他们服务。

我对待工作的心态变得更加宽容与平和。在飞行中，难免会遇到一些情绪激动的旅客。以前碰到他们，都会觉得是旅客不可理喻、小题大做、故意找茬。而现在，我已经学会以一种平和的心态面对他们。先从自身找原因，试想到底是什么让旅客情绪如此激动，再试着帮助旅客真正的解决他们所碰到的问题。这样的效果往往比原来自己窝一肚子委屈无处发泄要好得多，且屡试不爽。

我对工作的忠诚度也变得更高。以前一人吃饱全家不饿的日子已经不复返了。天下每一个当妈的都恨不得给孩子最好的生活和最好的教育。而这一切，都是以经济为基础的。压力大了，我和老公都变得对工作更专注和投入，更认真和忠诚。以便为孩子创造一个更加美好的未来。

今天，信手写下这些。我记下了一个新手妈妈的辛苦，更看到了一个慢慢成熟起来的，辛苦并幸福着的我。这，就是一个新手乘务员妈妈的随手记。

(有一次，卢珣在航班中遇到一对年轻的陕北夫妻抱着一个婴儿。一开始她只觉得他们怀中的孩子不同于其他孩子，自始至终都在昏睡，并且孩子的父母要求给孩子喝凉水，这些细节立即引起了她和同组乘务员的怀疑，经过关切的询问得知，这个7个月大的孩子已经持续5天高烧41度，已出现抽搐现象。只见孩子头上包满降温的湿毛巾，脸色苍白，非常虚弱。作为一个母亲，卢珣看到这种情况后非常担心和痛心，她知道这样的高烧对这么小的孩子来说非常危险，一旦孩子的病情贻误，会给孩子带来不可逆的脑损伤，留下终生遗憾。卢珣一面给孩子拿凉水浇在毛巾上降温，一面给这对夫妻交代下机后如何从候机楼去乘坐出租车，给出租车司机如何说明自己情况紧急。这时，卢珣突然由自己带孩子就医的经验想到西安市儿童医院人满为患，就医排队时间很长，这个孩子情况如此危急，漫长的等候必然对孩子不利。想到这里，卢珣决定托自己的母亲找在医院的朋友，帮助这对夫妻尽快就医。焦急的等待使一分一秒都变得很难熬，飞机终于落地了，卢珣打开手机，立即联系母亲的那位在医院的朋友，以最快的速度联系好后她将这位朋友的姓名、电话号码告诉了这对夫妻，并再次嘱咐他们乘车等相关事宜。

后来这件事情被卢珣同组飞行的乘务员张颖楠发布在新浪微博上，没想到这条微博在不到一天的时间内就被转发了上百次，网友纷纷称赞卢珣是一位美丽的母亲、善良的女人以及最美空中乘务员。西安e报的官方微博 在西安 称卢珣为有史以来 ZUI西安 里爆料的最善良的西安女娃。次日，陕西电视台 第一新闻 的记者也从微博获悉了此事，并主动联系东航西北分公司客舱部要求采访这位美丽善良的乘务员。)以上这段为关向贞根据以往的稿件加入。

(责任编辑：卢雁明)