空姐日记:春运的“考验”来临_空乘专业招生

来源:安成教育咨询网 时间:2023-10-08 13:25:44 责编:教育顾问 人气:

中国的春运被誉为人类最大规模的迁徙活动,在中国,春节是新年的开始,外出的人无论离家多么远,都要赶在除夕夜回家与家人团聚,吃一碗热气腾腾的饺子,聊着家常看看春节晚会等待新年的钟声。中国人对于家的情节,无论行程再怎么艰难也无法阻隔。

为了让赶着回家过年团圆心切的旅客能够安全地到达目的地,我们每个执行航班的乘务组都进行了周密的计划,以最好的状态来服务,把更多的笑容带给千家万户。对于每一个航班,我们都会提前进行全面的检查,发现问题及时处理,在这个喜气洋洋、热闹非凡的春节中,安全回家成为了游子和家人心头最大的期盼。我们的工作就是能让旅客安全舒适的回家,我们制定的 安全运营 为目标的贴心服务工作就做到实处了。

在春运的航班中,小旅客和无人陪旅客居多,面对这么多孩子,这就是考验我们耐心程度的时候了。从他们登记找座位,安放行李开始,我们就需要细心观察,孩子有无乘机经验,是否会害怕和周围的人交流,有没有生病,带了什么东西,乘机过程中有没有受伤,哪怕是碰到座位扶手这样坚硬的东西上,我们也要记录下来,随后同他的证件等重要资料一起交给家长,这让很多家长都非常感动,赞扬我们的工作做的细致到位,表示衷心的感谢。

受到肯定和感谢的我们会以更加饱满的工作热情,更加优质的服务和崭新的精神面貌,认真做好春运期间的各项工作。

(责任编辑:卢雁明)

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