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管理讲座视频方法大全,12种最常用步骤
管理工作流程详细讲解?
1.企业管理流程
对内应以企业目标为根本依据, 提高管理流程的效率,平衡企业各方资源(生产线平 衡),控制总体效率的平衡,实现企业总体绩效。
对外,面向客户,提高业务流程的效率。
流程管理是企业信息化管理系统中一个不可缺少的模块,它是用来定义和控制数据操作规程的基本过程,主要管理当用户对数据进行操作规程时人与人之间或活动与活动之间的数据流向,以及在一个项目的生命周期内跟踪所有事务和数据的活动。
2管理流程功能
2.1
1.定义流程:用户可以自定义流程类型以满足企业需求;
2.设计流程:用户可以使用工具方便简单的设计工作流程图;
3.定义规则:用户可以在流程中触发执行自定义的脚本,完成特定的业务工作;
4.分配任务:用户可以分配工作任务,包括系统中的一些工作任务,如登入、登出、归档等;
5.分配人员:在每一个工作点可以分配工作人员。另外,管理者可以把工作委托给其他人完成,也可以在运行时确定工作人员;
6.启动工作:可以选择要处理的工程图纸或文档,启动工作流处理后继工作;
7.接收流程:接收本人要处理的流程;
8.执行任务:可以利用流程信箱接收和发送流程,执行分配给自己的任务;
9.发送流程:将流程发送到下一个节点;
10.跟踪流程:流程图节点以不同的颜色表示当前运行情况;
11.监控流程:流程的管理者可以及时掌握流程的情况。可以查看过期任务、解决流程运行中出现的问题。
2.2
根据流程要包括的功能,把整个流程分为三个部分,分别实现上述功能:
1.设计模块:设计流程图的工具。使用流程设计模块可以建立流程图、保存流程图、把流程图分配给流程;
2.运行模块(流程信箱):启动流程、接收流程、执行任务、发送流程;
3.监管模块:流程管理工具。管理员可以查看和监控已经运行的流程,出现问题或过期的流程可以及时得到调整。
3.管理流程存在问题
1)分工过细导致一个经营过程有很多部门完成,运作的时间长,成本高,信息在各部门流通时,需要花费大量的时间和精力进行交流、沟通。各个部门对需要处理的事件又有不同的优先顺序,都是把自己认为最重要的事件优先处理,因此很难保证一个经营过程按照顾客所希望的时间完成。
2)各部门按职能划分,员工只对自己的上级主管负责。部门所追求的是部门的最优,各个部门都尽可能地占有企业资源以及获得最大利益,很难达到整个经营过程的整体最优。但企业的生存取决于对顾客提供的产品和服务,顾客并不关注企业中的某个部门业绩,而是整个企业的经营行为。
3)企业层次过多,机构臃肿,为了衔接各个部门和各个环节,企业需要设置许多管理人员,这些管理人员对经营过程进行协调,控制,监督,审查。
1.标准化工作 标准化工作包括技术管理和管理标准的制定、执行和管理工作。日事清对生产对象、生产条件、生产方法以及包装、贮运等方面所规定的标准。管理标准是关于企业各项管理工作的职责、程序、方法和要求等方面的规定。 标准化是一项综合性的基础工作,对提高经济效益具有重要作用。标准化水平是衡量一个国家和企业技术水平与管理水平的重要尺度,是现代化的一个重要标志。 2.定额工作 定额是企业在一定的生产技术条件下,为合理利用人力、物力、财力等经营资源所规定的消耗标准与占用标准。
定额工作是包括制定、贯彻和修订各类定额在内的一系列管理工作的总称。 对定额工作的要求是:
(1)应建立和健全完整的、先进的定额体系,并认真地贯彻实施,包括按定额来编制计划、安排生产、采购和储备物资、领发材料与工具、控制费用开支、考核工作效率和经济效益。
(2)企业制定的各种定额,必须有充分的技术和经济依据,既要先进,又要合理,符合多数工人经过一定努力即可以达到的水平。
(3)企业制定定额时,应采用科学方法。
(4)当企业的生产技术条件发生了变化,生产组织和劳动组织得到改进,职工的业务技术水平和熟练程度有了提高,原有定额就需要及时修订。 3.计量工作 计量是指用一种标准的单位量,去测定另一同类量的量值。计量工作包括测试、检验、对各种理化性能的测定与分析工作。 对计量工作的要求是:
(1)计量器具一定要准确可靠。
(2)计量工作必须认真。
(3)原材料等物资的购进、领用、发放、运输、生产过程中的搬移、产品入库、销售,都要严格地按照计量验收的有关规定和制度办理,堵塞各种漏洞。
(4)应设置计量管理人员或机构,负责组织全厂基准传递、计量器具检定与维修以及开展各项计量工作。
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