空姐在登机前要做哪些准备?_空乘专业招生

来源:安成教育咨询网 时间:2023-10-08 13:27:27 责编:教育顾问 人气:

一)空姐在登机前的准备:

1.再次清仓

2.播放登机音乐

3.调亮客舱灯

4.整理个人仪表仪容

(二)各就各位迎接旅客的登机。(播放登机音乐后者根据需要广播登机广播词)

1.乘务员根据岗位要求在客舱内均匀分布

2乘务员应主动迎客

1)面带微笑,主动迎上前,热情有礼地向旅客问候

2)引导旅客入座

3)及时疏导旅客

3.协助旅客安防行李

4.根据机型配置,为客人挂放衣物

5.如时间允许,可为旅客提供报刊、杂志、毛毯

6.清点人数

(责任编辑:孙晋云)

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