空姐与乘务员有何不同?_空乘专业招生

来源:安成教育咨询网 时间:2023-10-08 13:27:21 责编:教育顾问 人气:

在轮船、列车、飞机上为乘客服务的工作人员。公共汽车和电车上的工作人员,也统称乘务员。乘务员是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。如公交乘务员,空中乘务员以及列车乘务员等。

乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。 乘务员可以是男,也可以是女!

空姐(airline stewardess)指的是航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员,也叫做 航空乘务 。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用。

(责任编辑:孙晋云)

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