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蓝色乘务长的飞翔梦_空乘专业招生
已经十几个小时没合眼了,拖着疲惫的身躯打开家门,瘫坐在柔软的沙发上便再也无力起身。拿出手机点开微信朋友圈,里面尽是朋友们十一期间寄情于山水之间的信息。老公今天执飞青岛过夜航班了,而我执飞的乌鲁木齐 银川 南京往返航班由于航空管制的原因整整延误了近3个小时。没有确定时间的等待,面对旅客严厉的质问,在客舱里不断的耐心聆听和解释,为有需要的旅客提供帮助,在地面等待期间提供餐饮服务 没有一刻有一丝倦怠。然而当回想起刚才旅客下机时的一句句 你们辛苦了! 谢谢! 等感谢的话语时,原本疲惫的我似乎不经意被一缕阳光洒满全身,温暖无比。
看着身上的蓝色乘务长制服,不经意间从事乘务员这份工作已经有八年的时间,时光荏苒。八年间,我由一名青涩的大学毕业生成长为一名客舱乘务长,由一名普通乘务员成长为机关安全管理骨干,更荣幸的是,我肩负起了全天下最幸福的工作 成为了一名母亲。由此我的飞翔梦从最初单纯的银色逐渐变得色彩斑斓起来。
火热的红
相册中的照片帮我回忆起一路走来的点点滴滴。这张照片不是我第一次参加客舱部演讲比赛的瞬间吗?那时的我刚刚开始飞行,对这份工作充满了期待与热情,更珍惜每一次展现自我的机会。那张照片是参加服务英语国际标准资质培训的合影。整整14天没日没夜的学习与练习,整整半个月在一起的合作与互助,使大家结下了深厚的友谊。我依稀记得结业典礼从老师手中接过印有托业考试成绩855分的结业证书和服务英语兼职教员证书的那一刻,我的双眼瞬间被泪水浸润 还有这一张,是参加完年会后再次从股份客舱领导手中接过客舱系统安全督导员聘书的瞬间。这是对过去一年客舱安全督导工作的肯定,是对持续的安全培训、考核、检查、管理经验的交流共享起到积极作用的赞扬,更是对今后安全管理工作的期许。
舒适的蓝
乘务长既是客舱管理工作的领导者,也是架起乘务组与旅客间温馨纽带的人。记得一天执行飞往西安的航班,在旅客登机的过程中,地面工作人员送来一名轮椅旅客。她是一名在校大学生,突患重病,行走不便,急需回家疗养。而由于种种原因,没有家人或朋友同行。见到我们,她的神情紧张而慌乱。我赶忙上前向她微笑问好并把她从轮椅上扶起来,并和我的组员一起搀扶着她坐在了经济舱的第一排。组员在我的带动下对她悉心照料,一路上服务周到,为了缓解她焦虑的情绪,在她用完餐后我特意向她介绍机窗外的景色。而病痛对她的折磨似乎也有所缓解,她开始微笑,开始与周围人交谈,原本三小时的航程在不经意间结束了。下机时在我们的搀扶下,她慢慢坐上轮椅,我迅速蹲下身,调整好脚踏板的位置,并轻轻的把她的双脚放在上面。女孩的嘴唇颤抖着,颤抖着, 谢谢! 说出这两个字时,她已热泪盈眶
用一颗心去关爱另一颗心,能拉近两颗初次相识的心灵,让他们不再陌生。一个微笑,一句问候,一杯香茶,一路相送,有时这简单的关爱也许都会是一种激励,能重燃生命之火,涌动无穷的力量。
温暖的橙
作为双飞家庭的宝宝,最渴望的就是父母的陪伴。为了不影响我和老公飞行,父母把2岁半的女儿接到市里去照顾。旺季期间,飞行任务比平常繁重许多,自然陪孩子的时间就少之又少。已经记不清有多长时间没有陪女儿睡午觉了,记不清多久没有陪她去公园坐旋转木马了,记不清多少次好想在她嘟嘟的小脸上亲一下了 每次匆匆的见面之后就是难舍的离别。 妈妈别走! 妈妈陪我睡觉! 开车注意安全,孩子放我们这你就放心忙你的工作! 轻轻拉上门,把女儿的哭闹和爸妈的叮嘱留在身后,把对家的留恋放在心里,心中的不舍却化作眼泪从脸颊悄然滑落
开车回机场的路上,看着窗外的霓虹灯光和匆忙赶路的行人,不觉中,开始想念女儿可爱的笑容;想念爸妈慈祥的脸庞;想念爸妈做的饭,那虽然不比外面的秀色可餐,可清淡爽口,咸淡适中,最合我口味的饭;想念厨房里爸妈忙碌的身影,因为那迸射出爱的温馨,充盈着父母对孩子无限的疼爱。不是吗?和家人围坐在一起吃饭聊天,其乐融融,身心会得到最大的放松,能感受到最质朴、最真切的温暖与抚慰,所有的烦恼与忧愁便顷刻会化为乌有。
由于工作的特殊性我和老公平日里聚少离多。但作为机长的他在忙碌的工作之余也不忘支持我的工作,和我分享工作的经验和趣事,开导我、排解我工作的压力,并尽可能细心的照顾我的生活。对于同样忙碌需要照顾的他,我的心里满是愧疚,但正因如此,我们更加懂得感恩和珍惜。
八年间的画面一幅幅浮现在我的脑海里,期间有着太多的付出,太多的辛劳,太多的感动,太多的震撼!阳光朗照,花香盈怀,一路撒播真知,一路收获信赖。即便是现在,每当仰望着一架架银色的雄鹰从天空中呼啸而过,我依旧心潮澎湃。是它们,呼唤着我在生命的旅程中去做千百次的努力,去面对千百次的挑战。即使偶尔夹杂着失败的痛苦和误解的烦恼,也仍然义无反顾。我愿继续我的梦,彩色的,真诚的,奋进的,飞翔的梦
(责任编辑:卢雁明)
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