空乘艺考专业航空乘务员处理斗殴事件

在飞行过程中乘务员如何处理斗殴事件? 其实飞机上旅客与旅客之前的纠纷，大多是因为座位问题，这种情况一般可以分三个等级： 一般是简单的争执，旅客之间因为一些小事，吵上几句，此时乘务组会出面调解，安抚双方旅客，尽量把矛盾化解。 稍微严重点的情况是，在争执过程中伴随着拉扯、推搡，此时劝说的作用不大，乘务员会尽量将两位乘客隔开坐，这种情况如果当时没有空位，就要协调其他旅客调换座位。 再严重就是旅客动手打起来。旅客不理睬乘务员、乘务长的调节和安排，很可能作出更加危险的行为，威胁到其他旅客或者乘务员的安全，此时就要控制住对闹事旅客，一般是机上男性乘务员、飞行员或旅客，用胶带或皮带等工具将情绪激动的旅客暂时“制服”。但这种安排只是为了禁止过激行为，不是不给闹事旅客吃喝，正常服务还会继续提供。接着机长会联系地面并报警，根据当时的紧急情况申请备降或者返航，而下机后等待闹事旅客的就是警察了。 航空公司都会经常做些突发事件培训，让乘务组、机组遇到突发情况时，能妥善处理。 在很多人看来空乘是个光鲜、神秘的职业，其实国内航空公司的乘务员真的很苦，她们已经非常尽力了，旅客也应该想想乘务员工作有多不易。当您按呼唤铃要求服务后，如果乘务员没有及时提供服务，您可以再次提醒乘务员，乘务员会尽量满足您的合理需求。如果真的有空乘让您感觉到服务态度不好，您可以向乘务长投诉，可以向公司投诉部门投诉，公司会处理您的投诉，这样用文明的方式解决问题，而不是用“暴力”解决! 最后想说的是，请尊重民航工作人员。不管在国内航班上，还是在国际航班上，飞机上的每个人都有自己的尊严，您买了一张机票，乘务组应该给您提供优质服务，但不是把尊严卖给您!旅客对工作人员要有最起码的尊重! 推荐空乘专业学校：北京航空航天大学、 北京电影学院、南昌航空大学、哈尔滨工程大学、太原理工大学。 如果你想要报考以上学校和专业，请在下面填写联系信息，稍后学校老师会联系你!,空乘专业薪金待遇如何,航空空中乘务员坐姿有标准吗？,西安外国语大学国际学院航空服务及高铁、邮轮乘务类专业招生简章,黑龙江工业学院国际乘务培训中心航空服务及乘务类专业招生简章,浙江海洋大学继续教育学院航空服务职业教育招生简章,华东交通大学继续教育学院航空服务管理专业招生简章,太原理工大学继续教育学院航空空乘专业招生简章,中国传媒大学南广学院继续教育学院国际航空服务项目招生简章,天津天狮学院继续教育学院航空空乘专业招生简章,大连海事大学继续教育学院航空服务职业教育招生简章,哈尔滨工程大学青岛职业教育基地航空空乘专业招生简章,空乘专业有成绩要求吗？,在开设空乘专业的学校中，大部分都是独立招生的，因此很多同学就想知道空乘专业有成绩要求吗？想要......,学空乘专业的条件费用有哪些？,因为空乘专业的特殊性，所以在学费上是要比普通专业高一些的，其中就包含了各种条件费用，那么你都......,身高180的女生超标么？可以报空乘专业吗？,大家都知道报名空乘专业是要进行面试的，如果你的身高不符合标准是不能被录取的，那么有些女生身高......,空乘专业学历要求高吗？,很多年龄比较小的初高中生们也想报名空乘专业，一些家长就咨询小编空乘专业学历要求高吗？会不会不......,空乘专业要考哪些证书？,对于空乘专业这种技能型专业，有相关的证书在以后就业上是很有优势的，而且学生在校期间时间也比较......,成绩不好能考入空乘专业吗？,一些高考成绩不是很理想的考生比较担心自己的分数低，没有办法考入空乘专业，比较担心，小编想告诉......,女生学空乘专业好么？,有些专业男女生学习的差距是很大的，随着航空事业快速发展，空乘专业逐渐成为了高薪热门专业之一，......,空乘专业可以获得哪些证书？,毕业证书学历证书这些都是代表一个学生学习成果的展示，很多报考空乘专业的同学就想了解一下空乘专......,报考空乘类专业需要什么条件？,空乘类专业因为比较特殊，所以在招生上有一些限制条件，那么想要报考空乘专业，需要什么条件，小编......,身高不够能报考航空空乘专业吗？,航空空乘专业在招生时候是有身高要求的，很多想学航空空乘专业的同学，看了身高要求后就选择了放弃......,为什么空乘专业要求那么多呢？,想要报考空乘专业招生院校的同学都有一些了解，空乘专业的招生要求还是很多的。那么为什么空乘专业......,空少是不是必须学空乘专业？,现在不仅很多女生的梦想是当空姐，也有很多男生梦想当空少，那么当空少是不是必须学空乘专业？小编...... http://www.16ik.com/?28813.html 空乘艺考专业航空乘务员处理斗殴事件 空乘艺考