空乘培训

来源:安成教育咨询网 时间:2023-10-08 23:38:11 责编:教育顾问 人气:

空乘专业需要培训哪些课程?

空乘专业课程:  

1、乘务知课程:机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等  

2、文化提升类课程:大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际(英)  

3、实践环节类:广播电视栏目主持、演艺实践;公益广告拍摄;国内空姐大赛;各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习;专业艺术比赛等。

空乘需要培训什么?

首先培训的课程各航空公司或许会稍有不同,但基本差不多,主要跟民航运输,航线地理,机型,乘务英语,应急医疗,机上服务,紧急撤离,礼仪形体,化妆(女生)等等,部分课程有理论和实操,大范围是这样,但是会细分科目,我就不仔细说了,培训时间是三个月,考试比较严格,如果你面试上了自然就知道了,要是LZ还没有面试,希望好运。

空乘要培训什么科目?

空姐都是要培训三个月 每年航空公司从各个学校招来的新乘务员,必须要经过乘务培训中心的专业培训,经考核后才能到工作岗位上进行实际工作。

新乘务员培训的科目很多,首先要学习机型设备、机上应急、航线气象、商务运输、宗教外事等,还要学习机上服务,包括礼仪、供餐、供酒、特殊旅客服务等。

另外,乘务员还必须接受每年一度的定期复训,由普通舱升至公务、头等舱的升级培训,提升乘务长的培训等。 费用1万左右 不要信中介

空乘人员培训要求?


在空乘⾯试⼈员通过航空公司所有的⾯试流程和体检后,航空公司为了让预备空乘⼈员能够更好地掌握客舱服务知识,更好地了解处理紧急情况的⽅式等空乘⼈员必备技能,会在预备空乘⼈员⼊职之前安排⼀般为期三个⽉的培训。

培训包括乘务员⾃⾝素质培养、团队合作、紧急情况应急处理、客舱服务、客舱安全等。

 乘务员⾃⾝素质培养包括乘务员⼼理素质、职业姿态、⼝令及⼿势、语⾔培训等。此项培训是为了向乘客展⽰乘务员积极

 团队合作,包括乘务员同乘务员之间的客舱合作,乘务员和安全员之间的合作,机组资源管理等。此项培训是为了让客舱

服务更加整体化,让客舱和保卫之间的合作更加紧密。

 紧急情况处理包括的培训内容很多,主要的有应急⽣存、⽔上求⽣、野外求⽣、滑梯训练、机上⽕警、机上急救、外伤救护、等。此项培训是提升乘务员在⾯对紧急情况的应变能⼒。

 客舱服务包括厨房服务、机上服务技巧、顾客服务全流程、客舱服务通⽤、客舱服务程序、客舱服务理论、国内航线理论、⼴播、飞⾏四阶段等。此项培训是为了提升乘务员的整体服务质量。

 客舱安全包括客舱安全管理、客舱安全规则、客舱释压、主动危机管理、客舱营救等。此项培训是为了从乘务员⾓度保证客舱的安全系数和提升乘客安全意识。