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中高层管理者培训课程有哪些
中高层管理必须关注的重要事项是什么?
1.高层要善用鼓励与激励信息,而且尽量要先用这一方法,很多时候高层的鼓励胜过常规几倍的奖金,当然鼓励也需要不断创新,甚至需要建立更加具有激励性的目标体系,需要注意的是,高层应该更为中层提供具体的激励性目标◇而对于基层的鼓励更着重在精神方面◇而对于有系统问题的点则应提醒中层加以解决。
2.高层要善用私人方式与管理对象交流,尤其在批评性的.情况下,高层管理者应该在比较私密的空间中与对象交流,并摆出事实,提出问题,贡献建议,询问支持性的需要,忌讳在开放空间中批评管理对象,更忌讳在其他下属与同僚面前批评下属,而情绪性的、暴力性的、骂街性的语言表明一个人缺乏作为高管的起码修养,需要认真反思。
3.高管要有很强的人力资源意识,学习人力资源的科学管理方法。因为高管是活的公司文化,再好
的口号与号召不如高管在日常管理中的随口一说。要知道公司从招用到训练任何一个同事的成本都很高,而高管的行为会切实地影响到公司成本转化为产出的程度、速度与效率。
4.高层管理好像总机◇尽管不是需要事必躬亲◇但要在人们需要的时候随时可及◇因为涉及到要找他们的事情总不会是鸡毛蒜皮的小事情,高管意识就包括随时在线。
5.高管需要身先士卒,这是领导团队时候建立威望并了解问题关键所在的基本方法,但这并不是说他需要经常与常规地事必躬亲,好的高管需要建立赋能系统,不断地辅导与训练团队成员掌握自己已经确定的知识与技能,并不断开发与探索新的知识与技能,并再度转移给团队成
划、决策拍板、用人的能力,对企业发展方向的把握,创建比较好的外围环境;基层更多的是操作力,具体专业技术,现场解决问题的能力,根据岗位分工,按时保质保量把任务完成。因此,中层经理更多的是沟通协调、带兵(培育下属)打仗(团队建设)、领导下属完成组织任务的能力,激励下属,通过授权、科学合理分派工作,执行到位,高效率的实现目标。
2.从培训内容上,管理理念是一方面,但更多的是管理方法、步骤、流程、工具,落地生根,所学技能马上转化成生产力,运用到实践工作当中,为企业团队创造价值。
3.从培训方式上,少用说教式,多用引导、互动参与式,因为他们有一线管理经验,有自己的管理思想和做事方式,所以应该鼓励大家积极参与,案例分析、情景模拟、角色扮演、游戏互动,体验式学习,让学员从领悟、感悟到顿悟,给学员以启迪,最终实现帮企业解决实际问题的目的,提升和改善团队绩效。
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