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给大家谈谈人力资源类有哪些培训课程知识大全
人力资源管理的八大部门?
人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、职业生涯管理和人事管理八大模块。
人力资源规划:组织机构的设置,企业组织机构的调整与分析,企业人员供给需求分析,企业人力资源制度的制定,人力资源管理费用预算的编制与执行。
培训发展:建立课程体系结合职位及其任职要求建立课程类别及课程项目,并对其适用范围进行设置与具体职位建立联系、需求征集,收集各部门负责人培训需求、培训规划,结合各部门需求及课程体系制订培训规划、制订计划,制订培训计划在线审批,在通过后可直接通知相关受训人员 、结果评估,可对受训人员进行考试,也可对培训组织者进行考评,自动汇总培训结果、记录管理,可对个人培训结果进行记录及查询。
绩效管理,团队设置:如果用户有进行矩阵管理的需求,可通过绩效管理中的团队管理模块建立基于项目的人员管理关系,用而可用于后面的绩效管理,设置考核单元,对于不同职务类型及级别的人员以绩效考核单元的形式区分开来,并可从组织架构和团队架构两种方式引入人员,针对每一绩效单元对其目标管理、过程控制、目标考核流程的相关参数进行设置。目标绩效管理:可以上级下达或个人设置两种方式设置目标,并对每项工作目标设置相关权重,进行过程控制,对过程进行中的事件进行记录。
培训部、管理学院、绩效部门、招聘部门、劳动关系、员工关系、薪酬部门、规则部门、工作分析中心…
培训方式分为几类?
现代培训方式
传统培训方法不同的培训方法
随着知识的不断进步和科学技术的飞速发展,在培训方法上也出现了一些与传统培训方法不同的培训方法,这些方法统称为“现代培训方式”。
基本信息
中文名现代培训方式年代现代类型个数6
类型
随着知识的不断进步和科学技术的飞速发展,在培训方法上也出现了一些与传统培训方法不同的培训方法,我们把这些方法统称为现代培训方式的方法。主要有以下几种。
(一)管理游戏法
管理游戏法是近年新崛起的一个培训项目。这种方法就是把受训者组织起来,就一个模拟的情景进行竞争和对抗式的游戏,增强培训情境的真实性和趣味性,提高受训人员解决问题的技巧,提高他们的领导才能及发扬团队精神。游戏培训的最大特点就在于将潜能训练、成功学、个人素质、团队建设等有机的结合起来,融合了当今世界的心理学、神经学、管理学、行为学等多个学科的最新成果,采用国际先进的情景化训练手段,因此培训方式独树一帜。
优点:这种方法运用先进的科学手段,综合了几个学科的知识,能积极调动学员的参与性,使一些原本枯燥的概念变得生动易懂;学员在行为中自觉地展现自己在实际组织中或群体中所扮演的角色并有所感悟,比单纯地讲授知识收效更大。
缺点:管理游戏法培训对事先准备即游戏设计、胜负评判等都有相当高的要求;游戏法要求游戏涉及竞争,必须有一定的游戏规则,且要有一定的结局。
(二)网上培训法
网上培训是将现代网络技术应用于人力资源开发领域而创造出来的培训方法,它以无可比拟的优越性受到越来越多的企业的青睐。网上培训又称为基于网络的培训,是指通过企业的内部网、局域网或因特网对学员进行培训。在网上培训,培训教师将培训课程储存在培训网站上,分布在世界各地的学员利用网络浏览器进入该网站接受培训。
优点:无须将学员从各地召集到一起,大大节省了培训费用;网络上的内容易修改,且修改培训内容时,无须重颏准备教材或其他教学工具,费用低;充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源,增强课堂教学的趣味性,从而提高学员的学习效率;网上培训的进程安排比较灵活,学员可以充分利用空闲时间进行,而不用中断工作。
缺点:网上培训要求企业建立良好的网络培训系统,这需要大量的培训资金,中小企业由于受资金限制,往往无法花费资金购买相关培训设备和技术;某些培训内容不适用于网上培训方式,如关于人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。
(三)敏感性训练法
敏感性训练就是通过团队活动、观察、讨论、自我坦白等程序,使学员面对自己的心理障碍,并重新建构健全的心理状态。敏感性训练主要用于为学员提供自我表白与解析的机会和了解团队形成与运作的情况等。
优点:使学员能够重新认识自己;能够使学员重新建构自己。
缺点:所需的时间较长;有造成学员心理伤害的可能与危险;需要一名受过专业训练的主持人与数名有一定基础知识的助手;学员可能不愿泄漏内心深处的秘密而影响整个程序运行与训练效果。
(四)电脑化训练法
电脑化训练就是应用电脑快速计算、整合、探求相互间的关系,或寻找资料,以提升相关知识和技能。电脑化训练适用于学员数量极多、工作场地分散、难以有统一空余时间,或需要将学习内容与学员的回馈进行标准化的训练等情况。
优点:可降低训练时间;可以提高训练的成效;可以配合学员的空余时间;可以降低学员的差旅时间与费用;可减少相关昂贵设备的损坏;当学员数量极多时,可降低训练成本。
缺点:学员需要具备基本的电脑知识;初期发展阶段需投资相当大的成本去购买电脑设备;自行开发训练软件需花费一定的时间,且成本较高。
(五)头脑风暴法
头脑风暴法的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维,它能最大限度地发挥每个参加者的创造能力,提供解决问题的更多更佳的方案。这种方法的运用要点是只规定一个主题,即明确要解决的问题,保证讨论内容不宽泛。把参加者组织在一起,无拘无束地提出解决问题的建议或方案,组织者和参加者都不能评议他人的建议和方案。事后再搜集参加者的意见,交给全体参加者。然后排除重复的、明显不合理的方案,重新表达内容含糊的方案。组织全体参加者对各个可行方案逐一评价,选出最优方案。
优点:培训过程中为企业解决了实际问题,大大提高了培训的收益;可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难;培训中学员参与性强;小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度;集中集体的智慧,达到相互启发的目的。
缺点:对培训顾问要求高,如果不善于引导讨论,可能会使讨论漫无边际;培训顾问主要扮演引导的角色,讲授的机会较少;研究的主题能否得到解决也受培训对象水平的限制;主题的挑选难度大,不是所有的主题都适合用来讨论。
(六)虚拟培训
虚拟培训是指利用虚拟现实技术生成实时的、具有三维信息的人工虚拟环境,培训学员通过运用某些设备接受和响应该环境的各种感官刺激而进入其中,并可根据需要通过多种交互设备来驾驭环境以及用于操作的物体,从而达到提高培训对象各种技能或学习知识的目的。
虚拟培训的优越性在于它的仿真性、超时空性、自主性、安全性。在培训中,学员能够自主地选择或组合虚拟培训场地或设施,而且学员可以在重复中不断增强自己的训练效果;更重要的是这种虚拟环境使他们脱离了现实环境培训中的风险,并能从这种培训中获得感性知识和实际经验。
培训方法
1、讲授法:
属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
2、视听技术法:
通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
3、讨论法:
按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
4、案例研讨法:
通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
5、角色扮演法:
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
6、自学法:
这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。
7、互动小组法:
也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
8、网络培训法:
是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
培训内容是根据企业的实际需求来定,不同的企业和不同的岗位培训内容会有很大区别,比如技术培训,医疗行业、电子行业、IT行业区别都很大。
培训目标是根据培训的内容来定,或者先定目标再培训。以培训后员工是否拿到证书,培训后是否通过考核等,也可以量化执行。
答:培训的方式分为五种,分别为:
一、理念培训
理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变,树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。
二、心态培训
心态培训应该作为培训的中心和重心,却最容易被忽略。心态培训旨在建立个人或员工(或其他社会关系)的心态,从而为完成某项任务创造心理条件。
三、能力培训
能力培训是培训的基础,建立个人或员工(或其他社会关系)的能力基础。应包含对完成任务的理解(内容掌握和控制)与支持(技术、管理、协调、辅助等)。
四、个人技能
个人技能培训种类非常的繁多,包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认证、金融会计、建筑、计算机、学历学位、健康、文体艺术、出国留学、学生课外等。
五、企业培训
企业培训中分四类:公开课;企业内训;企业咨询;企业网络培训。
六、培训的作用:
1、补偿作用
企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率,只有恰当的利用人力资源,才能取得更高的劳动生产率,而技能培训对人力发展极为重要的。
2、保持企业竞争力的重要手段
高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训,可以提高员工的知识水平,提高员工的首创精神和创新能力。
3、提高生产力
员工通过有效的培训,在生产商品或服务时,能减少所需工作时间,从而降低人力及推销成本;减少材料的浪费和不良产品的产生,从而降低了供应成本;改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法,因而降低了服务成本。
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