来说一说管理者需要哪些能力一些点滴

来源:安成教育咨询网 时间:2023-10-09 01:24:54 责编:教育顾问 人气:

基层管理者的五个能力?


1、沟通能力。

为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力。

管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。

3、规划与统整能力。

管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。

4、决策与执行能力。

在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

5、培训能力。

管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。

1.激励的能力,优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励;

2.控制情绪的能力,一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力;

3.幽默的能力,幽默能使人感到亲切;

4.演讲的能力,优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的能手;

5.倾听的能力,很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真的听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静很多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。

基层管理者要具备哪些能力?

一、领导能力。领导干部要具有绝对的领导能力。要有驾驭全局的能力,政治意识过硬,要树立正确的人生观、价值观,有格局,有威信、抓问题、抓关键。要有分辨事物的洞察力。


二、业务能力。领导干部要具有业务能力。要熟悉业务,吃透精神,提升研判,便于正确指挥,提升工作高质量、高效率。


三、协调能力。领导干部要具有综合协调能力。要有一定号召力,协调各方,获得支持,掌握灵活变通,及时化解不利因素,提升质量,高效运转。


四、学习能力。领导干部要具有学习能力。要养成爱学习、坚持学习的好习惯,学好国家政策、法律法规、党建党史、各种会议精神、文件要求和本质工作的业务职能。


五、统筹兼顾能力。领导干部要具有统筹兼顾能力。要掌握工作的轻重缓急,合理布局谋划,安排措施得力。


六、自我约束能力。领导干部要具有自我约束能力。要不断提升自身素养,增强自我约束,各方面作表率,纠正不良恶习,筑牢意识,不触红线,顶住诱惑。


七、工作创新能力。领导干部要具有工作创新能力。要有大局意识,树立正确导向,超前思维,结合实际,组织论证,敢于创新模式,打破固化,创新方式,做第一个吃螃蟹的人。


八、敢于担当能力。领导干部要具有敢于担当能力。不怕承责,带头担责,敢于面对,能屈能伸。


九、应急处置能力。领导干部要具有应急处置能力。要善于审时度势,着眼大局,把控全局,分析形势,善于在突发事件和复杂繁琐事件方面快速反应,找出症结,合理作出决定,果断出击,稳妥处置。


十、甘做公仆能力。领导干部要具有甘做公仆能力。始终牢记使命,不忘初心,不断强化党员思想意识,履行党员义务,做服务人民的勤务兵,带头吃苦,彰显人民公仆情怀。