2023年包头铁道职业技术学院单招专业计划_内蒙古单招学校网

院校代号：E75        专业方向及名称：高速铁路客运乘务

科类名称：单独考试   学费：5000元/年

 

[高速铁路客运乘务]专业介绍

培养目标：本专业主要培养熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，了解旅客心理，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力的高素质技术技能型人才。

课程设置：高速铁路客运组织、高铁客运服务礼仪、高速铁路行车组织、高铁乘务安全管理与应急处理、高速铁路乘务服务、高速铁路动车乘务实务、旅客运输心理学、高铁客运英语口语（英/蒙）、高速铁路动车餐饮服务、铁路交通运输法规、铁路运输市场营销、铁路客运班组管理。

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